Manual de mejora de la administración pública local
Este Manual describe el camino a seguir y las metodologías a usar para la implantación de los sistemas de gestión de
la calidad en los ayuntamientos. Lo recogemos aquí por indicación de los
formadores del curso, como manual de referencia bien diseñado y estructurado
cuya consulta puede ser muy útil a los participantes del curso. El manual puede
bajarse desde la página
web de la Conserjería de Gobernación de la Junta de Andalucía. Nosotros lo colocamos aquí dividido en cinco ficheros pdf para que su descarga
resulte más sencilla.